期刊简介

               本刊为医学综合性学术刊物。以坚持党的四项基本原则,贯彻党和国家的教育、科技、卫生工作方针、繁荣学术研究为宗旨,严格遵守有关法令、法规和条例,面向经济建设,反映我院教学、科研、医疗水平、交流和推广最新科研成果,促进教育卫生事业的发展。主要有基础医学、临床医学、预防医学、综述、临床护理、短篇报导、人文社科研究、教育与管理等。                

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  • 杂志名称:赣南医学院学报杂志
  • 主管单位:赣南医学院
  • 主办单位:赣南医学院
  • 国际刊号:1001-5779
  • 国内刊号:36-1154/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:1997年获江西省先进科技期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
赣南医学院学报杂志2012年第05期

时间位点管理在门诊中的应用效果

罗风英;刘其文;高木英;王清华;黄清云

关键词:时间位点管理, 门诊, 效果
摘要:目的:探讨时间位点管理法在门诊中的应用效果.方法:将门诊开诊时间、就诊高峰各科室门诊患者排队等候时间、门诊抽血和打印化验单等候时间、门诊突发事件和危重患者抢救的时间作为工作重点,与实施时间位点管理前进行比较.结果:实施后患者对门诊工作的投诉减少了,患者满意度提高了,患者就诊数量明显增加,进一步提高了医院的知名度和经济效益,实现了双赢.结论:实行时间位点管理能提高门诊护理质量,节省患者就诊时间,让患者满意而来满意而归.